Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen eine solide und rechtliche Grundlage für Transaktionen auf der SODIC-Website bieten und dabei die notwendigen Verpflichtungen und Schutzmaßnahmen für beide Parteien berücksichtigen.

Artikel 1: Präambel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen SODIC, einer französischen Gesellschaft, und allen Nutzern der Website, die für den Verkauf von Agrar- und Lebensmittelprodukten an Großhändler, modernen Handel (Supermärkte), Einzelhändler, Restaurants usw. bestimmt ist (nachfolgend "der Kunde"). Durch den Zugriff auf die Website und die Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB vorbehaltlos.

Artikel 2 : Definitionen

• Website : SODIC's Online-Plattform, die die Verbindung zwischen Verkäufern von Agrar- und Lebensmittelprodukten und Großhändlern mit SODIC-Produkten und -Dienstleistungen ermöglicht.
• Kunde : Jede juristische oder natürliche Person, die die Website zum Kauf von Produkten nutzt.
• Produkt : Jeder Agrar- oder Lebensmittelartikel, der auf der Website zum Verkauf angeboten wird.

Artikel 3 : Zweck

Der Zweck dieser AGB ist es, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Verkaufs von Produkten über die SODIC-Website zu definieren.

Artikel 4 : Zugang zur Website

Der Zugang zur Website ist Nutzern vorbehalten, die ein Konto erstellt und diese AGB akzeptiert haben. SODIC behält sich das Recht vor, Nutzern, die die AGB nicht einhalten, den Zugang zur Website zu verweigern.

Artikel 5 : Bestellung

Die Bestellung auf der Website erfolgt online über das Kundenkonto. Jede Bestellung gilt als Annahme der Preise und Beschreibungen der zum Verkauf stehenden Produkte. SODIC bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail.

Artikel 6 : Preis und Zahlung

Die Produktpreise sind in Euro angegeben, ohne Steuern und Lieferkosten. Die Zahlung erfolgt online per Kreditkarte oder einem anderen von SODIC angebotenen Zahlungsmittel. Die Abbuchung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung.

Artikel 7 : Lieferung

Die Lieferzeiten sind auf der Produktseite angegeben und werden bei der Bestellung bestätigt. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse. Die Risiken gehen bei Erhalt der Produkte auf den Kunden über.

Artikel 8 : Produktannahme

Der Kunde muss den Zustand der Produkte bei der Lieferung überprüfen. Im Falle von Anomalien muss der Kunde Vorbehalte auf dem Lieferschein machen und SODIC innerhalb von 48 Arbeitsstunden nach Erhalt informieren.

Artikel 9 : Widerruf

Die auf der Website getätigten Verkäufe sind fest und endgültig. Dem Kunden wird kein Widerrufsrecht eingeräumt, es sei denn, das Gesetz sieht etwas anderes vor. Ungeachtet dieses Grundsatzes genießt der Kunde in folgenden Fällen ein Rückgaberecht: Wenn das gelieferte Produkt fehlerhaft ist oder nicht der auf der Website angegebenen Beschreibung entspricht, hat der Kunde das Recht, eine Rückerstattung oder einen Umtausch des betreffenden Produkts zu verlangen; wenn ein Produkt geliefert wird, das nicht der Bestellung des Kunden entspricht, ist der Kunde berechtigt, den Artikel zurückzusenden und die Lieferung des ursprünglich bestellten Produkts oder, falls nicht möglich, eine vollständige Rückerstattung zu verlangen. Um dieses Rückgaberecht in diesen Fällen auszuüben, muss der Kunde den Kundenservice innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt des Produkts kontaktieren. Im Falle einer akzeptierten Rückgabe wird das Unternehmen, nach Wahl des Kunden und je nach Umständen, entweder den Produktpreis erstatten oder es umtauschen. Die Rücksendekosten werden in den genannten Fällen vom Unternehmen getragen.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jedes zurückgesendete Produkt zu prüfen, um die Berechtigung des Rückgabeantrags zu verifizieren, bevor eine Rückerstattung oder ein Umtausch erfolgt.

Artikel 10 : Garantie

Die Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der Garantie gegen versteckte Mängel gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Die Dauer dieser Garantie beträgt acht Werktage ab dem Lieferdatum des Produkts. Während dieser Zeit kann der Kunde seine Rechte im Rahmen dieser Garantien gemäß den gesetzlichen Bestimmungen geltend machen.

Artikel 11 : Personenbezogene Daten

Die von SODIC erhobenen personenbezogenen Daten sind für die Bearbeitung von Bestellungen und die Verbesserung der Dienstleistungen erforderlich. Sie werden gemäß der Datenschutzrichtlinie von SODIC verarbeitet. Siehe die detaillierte Datenschutzrichtlinie in einem separaten Kapitel.

Artikel 12 : Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website sind und bleiben das ausschließliche geistige Eigentum von SODIC und seinen jeweiligen Partnern. Jede Reproduktion, Nutzung, Weiterverbreitung oder Verwendung von Elementen der Website, auch teilweise, ist ohne vorherige Genehmigung von SODIC strengstens untersagt.

Artikel 13 : Höhere Gewalt

SODIC haftet nicht für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen im Falle höherer Gewalt, wie sie von der französischen Rechtsprechung definiert wird.

Fälle höherer Gewalt können unter anderem umfassen: Naturkatastrophen (Erdbeben, Überschwemmungen, Hurrikane, Stürme, Vulkanausbrüche); Pandemien und Epidemien (weit verbreitete Krankheiten wie COVID-19, pandemische Grippe); Regierungsmaßnahmen (Schließungsentscheidungen, Embargos, Beschlagnahmungen, Reiseverbote); Generalstreiks, die einen wesentlichen Teil der Wirtschaft oder öffentlichen Dienste lahmlegen; Unterbrechungen des Verkehrs (Schließung von Häfen, Flughäfen oder Hauptverkehrsstraßen aufgrund unvorhergesehener Ereignisse).

Diese Liste ist nicht erschöpfend, und andere Situationen können je nach Einschätzung der Gerichte als Fälle höherer Gewalt betrachtet werden.

Artikel 14 : Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Im Streitfall wird die ausschließliche Zuständigkeit den zuständigen französischen Gerichten übertragen.

Artikel 15 : Änderungen der AGB

SODIC behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

Die Kunden werden über jede Änderung durch eine vorherige Benachrichtigung per einfacher E-Mail ohne Empfangsbestätigung informiert. Die neuen AGB treten mit ihrer Veröffentlichung auf dem Marktplatz in Kraft, sofern in der Benachrichtigung nichts anderes angegeben ist. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, bei jeder Bestellung die geltenden AGB zur Kenntnis zu nehmen.

Die fortgesetzte Nutzung des Marktplatzes nach Benachrichtigung über die Änderungen gilt als Annahme der neuen AGB durch den Kunden.