Artikel 1 : Allgemeines

SODIC verpflichtet sich, die vom Kunden auf der Website bestellten Produkte innerhalb der bei der Bestellung angegebenen Fristen zu liefern. Die Lieferzeiten werden in Werktagen angegeben und können je nach Lieferort und Produktverfügbarkeit variieren.

Artikel 2 : Liefergebiete

Lieferungen erfolgen in der Region Ile de France. Für Lieferungen außerhalb dieser Gebiete kontaktieren Sie uns bitte für ein individuelles Angebot.

Artikel 3 : Versandkosten

Die Versandkosten werden anhand des Gewichts, des Volumens der Produkte und des Lieferorts berechnet. Sie werden vor der Auftragsbestätigung angezeigt und zum Preis der bestellten Produkte hinzugefügt.

Artikel 4 : Versandarten

SODIC bietet verschiedene Versandarten an, darunter Standardversand, Expressversand und Abholung an Paketshops. Die Wahl der Versandart erfolgt durch den Kunden bei der Bestellung.

Artikel 5 : Auftragsempfang

Bei Erhalt der Bestellung muss der Kunde den Zustand der Produkte überprüfen und eventuelle Anomalien oder Schäden sofort dem Spediteur und SODIC melden.

Artikel 6 : Verspätung und Nichtlieferung

Im Falle einer Verspätung oder Nichtlieferung wird der Kunde gebeten, SODIC zu kontaktieren, um Informationen über den Status seiner Bestellung zu erhalten. Wenn die Verzögerung 30 Tage überschreitet, kann der Kunde seine Bestellung stornieren und eine Rückerstattung verlangen.