Cette politique de confidentialité a été élaborée pour respecter les exigences légales françaises et européennes en matière de protection des données personnelles et pour assurer la transparence sur le traitement de vos données par SODIC.
Introduction
La société SODIC (ci-après "nous" ou "SODIC") accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour assurer leur protection.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site web est SODIC, société de droit français, dont le siège social est situé à 2 route de la Bonde, Massy 91300.
Données Personnelles Collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse électronique (email), numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations de compte : identifiant, mot de passe.
- Informations de paiement : données bancaires, historiques de transactions sur le site web.
- Données de navigation : adresse IP, cookies, historiques de navigation sur le site web.
Finalités du Traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Gestion des commandes :traitement, expédition et suivi des commandes.
- Service client : réponse aux demandes, assistance et support.
- Marketing : envoi de newsletters, offres promotionnelles, et publicités ciblées (sous réserve du consentement préalable).
- Amélioration du service : analyse des données de navigation et des retours clients pour améliorer le site web.
- Conformité légale : respect des obligations légales et réglementaires.
Base Légale du Traitement
Les bases légales pour le traitement de vos données personnelles sont :
- Exécution du contrat :traitement nécessaire pour l'exécution des commandes.
- Consentement : pour les activités de marketing et l'utilisation des cookies.
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services.
- Obligation légale : pour se conformer aux exigences légales.
Destinataires des Données
Les données personnelles peuvent être partagées avec :
- Partenaires commerciaux : pour le traitement des commandes et la livraison des produits.
- Prestataires de services : pour l'hébergement, le paiement, et les services de marketing.
- Autorités publiques : lorsque cela est requis par la loi.
Transfert de données hors UE
Les données personnelles peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que les transferts sont effectués vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, bouclier de confidentialité - Privacy Shield, etc.).
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en conformité avec la législation en vigueur. Les critères de détermination de cette durée incluent :
- Données de compte : conservées tant que le compte est actif.
- Données de transaction : conservées pendant la durée légale de conservation comptable.
- Données de marketing : conservées jusqu'à la demande de désinscription de l'utilisateur.
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l'utilisation abusive, ainsi que contre l'accès, la divulgation, l'altération et la destruction non autorisés.
Droits des Utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données.
- Droit de rectification : demander la correction des données inexactes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous certaines conditions
- Droit à la limitation du traitement : demander la restriction du traitement de vos données.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment, pour les traitements basés sur le consentement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse commercial@sodic-europe.fr
Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter l'utilisation de certaines fonctionnalités du site web.
Modifications de la Politique de confidentialité
SODIC se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance d'éventuelles modifications.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
- Adresse postale : 2 route de la Bonde, Massy 91300, France.
- Adresse électronique (email) : commercial@sodic-europe.fr